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新入社員なんだが電話しながらメモ取れないんだが

1: じわる 2020/07/08(水) 18:57:19.509 ID:6xnlx3dQ0
クビになりそう


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2: じわる 2020/07/08(水) 18:58:06.936 ID:MWSVn6Ws0
オペレーターでそれなら転職したほうがいいかもね

3: じわる 2020/07/08(水) 18:58:48.533 ID:J1M+z9LNM
あとからメモ見返して「何言ってんだこいつ」ってなる事はよくある

4: じわる 2020/07/08(水) 18:58:54.798 ID:6xnlx3dQ0
オペレーターではないけど新入社員だからやらされてる
一年間はずっと電話対応だ

5: じわる 2020/07/08(水) 18:59:04.688 ID:q4LU+ynR0
そんなにメモ取ることある?

7: じわる 2020/07/08(水) 18:59:46.316 ID:6xnlx3dQ0
>>5
相手の名前

8: じわる 2020/07/08(水) 18:59:48.374 ID:eSBtI/fDa
>>5
どういうこと?

6: じわる 2020/07/08(水) 18:59:37.764 ID:6xnlx3dQ0
すぐパニックになってしまう
ググったら発達障害とか書かれてて
前から自覚はあったんだが職場の人にそう思われるのは辛いよ

9: じわる 2020/07/08(水) 19:00:08.107 ID:eSBtI/fDa
>>6
やーい!ビビりwww

10: じわる 2020/07/08(水) 19:01:42.470 ID:eSBtI/fDa
はしょ書きするんじゃなく、言った言葉を全て書き写すやつやればよくね?

国会議事堂で議員のあれ書いてるアレ見たいなアレ

13: じわる 2020/07/08(水) 19:03:06.647 ID:6xnlx3dQ0
>>11
もういやだ
>>10
一つのことに集中するとメモマジで取れない

11: じわる 2020/07/08(水) 19:02:15.876 ID:4dApLBmr0
障害者手帳ないとただの使えない奴になるぞ

12: じわる 2020/07/08(水) 19:02:33.931 ID:7rVNUFpC0
俺なんて電話ができないぞ
まあ社員ですらないけど

14: じわる 2020/07/08(水) 19:03:15.302 ID:gdETLI2p0
名前と電話番号だけ聞いとけばあとは何でもオッケー
俺はこの方法で仕事を辞めた

15: じわる 2020/07/08(水) 19:04:49.138 ID:6xnlx3dQ0
>>14
なんでやねん

16: じわる 2020/07/08(水) 19:05:39.273 ID:x3fQvmiQ0
固定電話なら録音機能あるんじゃね?

17: じわる 2020/07/08(水) 19:07:26.869 ID:q4LU+ynR0
なんの仕事かわからんけど
電話番だけなら自分でチェックリスト作ってそれ見ながらとかでいいんじゃね?

18: じわる 2020/07/08(水) 19:09:01.776 ID:6xnlx3dQ0
>>16
ない
>>17
一応フローチャートはあるんだが
どうしても聞き返したりしにくくてな

21: じわる 2020/07/08(水) 19:10:59.478 ID:q4LU+ynR0
>>18
まぁわかるけど
そこで確認しないともっと面倒になるし早く慣れた方がいいよ

19: じわる 2020/07/08(水) 19:09:36.905 ID:mW1Ah0w8a
辛いよじゃなくてそういう事情でうまくメモ取れないので電話対応はごめんなさいっていうべきじゃないの?

20: じわる 2020/07/08(水) 19:10:30.826 ID:6xnlx3dQ0
>>19
そんな生意気なこと言えるわけない
俺も苦手克服したいとは思ってるしもうちょいがんばるよ

22: じわる 2020/07/08(水) 19:11:56.789 ID:FOSbSQXV0
分かる
だから俺は
「課長!何とか建設…?の中谷さんからお電話です!」だけ言ってる

23: じわる 2020/07/08(水) 19:14:03.313 ID:6xnlx3dQ0
>>22
やっぱ名前が一番大切だよな
会社名はわかりやすいし

27: じわる 2020/07/08(水) 19:15:53.489 ID:9IOppK7R0
>>22
それ無能すぎるだろ
電話変わる前に「もう一度お名前をうかがってもよろしいですか?」って確認するだけじゃん

28: じわる 2020/07/08(水) 19:17:05.162 ID:6xnlx3dQ0
>>27
いや俺なんか名前を復唱したのに終わったらもう覚えてないぞ

24: じわる 2020/07/08(水) 19:14:24.702 ID:9IOppK7R0
メモリたい内容は復唱して確認しながらメモればいけるでしょ
メモ書いてる雰囲気出せば向こうも待ってくれるぞ

26: じわる 2020/07/08(水) 19:15:15.058 ID:6xnlx3dQ0
>>24
だな
メモすることを第一にゆっくり話すわ
どうしても焦ってしまって

25: じわる 2020/07/08(水) 19:14:47.975 ID:6xnlx3dQ0
あんまり大きな会社ではないからかかってくる人ある程度決まってるし 何回もやってればなれるとは思うんだけどな
初めての人だとめちゃくちゃ戸惑ってしまう

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Source: せちがら速報



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