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西友よりも安い“無敵の”オーケーストア、鳴り物入りの「お友達宅配」が大コケの理由

不振にあえぐスーパーマーケット業界で躍進を続け、8年連続顧客満足度1位と消費者から圧倒的な支持を集めているのが、首都圏を中心に110店舗以上を展開するオーケーストアだ。しかし、2017年に鳴り物入りでスタートした「お友達宅配」というサービスが普及せず、狙いが外れかけているという。...
Source: ビジネスジャーナル



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